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Démarches administratives

Problème d'emploi du temps


Un étudiant (E) en sciences du langage se rend à la scolarité pour régler deux problèmes liés à son emploi du temps : certains cours n'apparaissent pas et d'autres ont lieu en même temps. Un gestionnaire (A) s'occupe du problème.
Réinscription d'un étudiant en sociologie


Un étudiant (E) en deuxième année de Licence de sociologie se rend à la scolarité pour se réinscrire. Un personne de l'administration (A) s'occupe de sa demande.
Renouveler une carte étudiant


Une étudiante (E1) se rend à la scolarité pour renouveler sa carte d'étudiant auprès d'une gestionnaire de la scolarité (A). Une seconde étudiante demande également la même chose.
Trouver le bon bureau


Une étudiante (E) vient chercher sa carte d'étudiant, elle n'est pas dans le bon bureau. La secrétaire (A) lui indique où elle doit se rendre.
Convention de stage (1)


Une étudiante (E) se renseigne pour obtenir une convention de stage auprès d'une gestionnaire du service de scolarité (A).

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Appeler son assurance pour une panne de voiture - Partie 3

Une jeune femme (J) appelle son assurance après être tombée en panne de voiture. Elle renseigne d'abord des informations sur le serveur vocal de l'assurance (S). Un conseiller prend ensuite son appel et lui explique les démarches à faire pour le remboursement son hébergement sur place.
         
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