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Inscription d'un étudiant vénézuélien


Un étudiant (E) vénézuélien vient prendre des renseignements pour s'inscrire au département de Français Langue Étrangère. L'agent d'accueil (A) lui explique toute la procédure.

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Souscrire un nouvel abonnement internet au téléphone - Partie 2

Une jeune femme (F) appelle le service client de son fournisseur internet pour négocier le tarif de son abonnement. Elle va déménager et voudrait changer d'offre. Un conseiller (C) lui propose une nouvelle offre qu'elle accepte. Son compagnon (T), qui est titulaire de la ligne, confirme le nouveau contrat avec le conseiller.
         
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