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Santé

Le principe de la mutuelle


Une agent de la CPAM (A) explique en détails à une étudiante (E) ce qu'est une mutuelle. En prenant un exemple concret, elle explique comment sont remboursés les soins de santé. Pour bénéficier de la meilleure couverture, il est nécessaire de souscrire à une mutuelle.
Affiliation à la Sécurité Sociale : que faire en cas de problème


Une agent de la CPAM (A) explique à une étudiante (E) ce que les étudiants étrangers doivent faire s'ils rencontrent des problèmes au cours de leur démarche d'affiliation à la Sécurité Sociale.
Prendre rendez-vous au téléphone pour un test antigénique covid


Une jeune femme (J) téléphone à la pharmacie pour faire un test antigénique covid. L'employée de la pharmacie (E) prend ses coordonnées et lui donne un rendez-vous pour le lendemain matin.

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Prendre rendez-vous pour une pose d'ongles

Une étudiante (E) se rend dans un salon d'esthétique et demande à prendre rendez-vous pour une pause d'ongles. La femme qui travaille au comptoir (F) lui propose plusieurs dates et lui fixe un rendez-vous.
         
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