Un étudiant membre de Fédélor (E) explique à une jeune femme (C) en quoi consiste les missions du pôle de défense des droits de la fédération étudiante Fédélor. Grâce notamment à la création d'une hotline, la fédération apporte des conseils aux étudiants qui rencontrent par exemple des problèmes disciplinaires, des problèmes de réinscriptions et de renouvellement de titre de séjour.