1) Ecouter pour comprendre : de quelle information avez-vous besoin lorsque vous chercher un livre en rayon ?

2) Ecouter pour faire : repérez la démarche à suivre pour emprunter un livre une fois que vous l’avez trouvez en rayon.

3) Ecouter pour comprendre : essayez de repérer les informations données à propos d’un emprunt (nombre de livre, durée de l’emprunt, etc). Que se passe-t-il si on ne rend pas le livre à temps ?